Questions Fréquentes
Conditions pour les professionnels
Je veux être partenaire de la marque
Génial, nous sommes sûrs que vous avez d’excellentes idées et projets à nous présenter.
Veuillez envoyer votre demande de proposition et votre portfolio de projets et de partenariat à l’adresse marketing@lapajarita.es afin que nous puissions étudier votre demande.
Je souhaite vendre/distribuer des produits La Pajarita
Nous serons ravis de vous aider et de vous expliquer nos conditions de distribution des produits La Pajarita.
Veuillez envoyer un courriel à administracion@lapajarita.es en mentionnant les coordonnées de votre entreprise ainsi que les produits que vous souhaitez commercialiser et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
À PROPOS DE LA PAJARITA
Où puis-je acheter les produits La Pajarita?
Les produits La Pajarita sont distribués par l'intermédiaire de distributeurs tels que des magasins de peinture, de loisirs créatifs, de décoration, des papeteries, des grands magasins, des magasins en ligne ou des marketplaces, parmi beaucoup d'autres.
- -Vous pouvez également effectuer vos achats en ligne.
Livrez-vous directement à domicile ?
Non, La Pajarita ne vend ses produits que par l'intermédiaire de ses distributeurs officiels et n'envoie jamais de produits au consommateur final.
Nous avons une confiance totale dans le professionnalisme et les connaissances de tous nos collaborateurs et points de vente.
Je souhaite rejoindre l'équipe de La Pajarita
Super !
Veuillez vous connecter ici et nous enregistrerons vos coordonnées pour de futures offres d'emploi.
À PROPOS DE NOS PRODUITS
Comment appliquer un produit ?
Chacun de nos produits possède une méthode d'application propre, basée sur son utilisation, sa composition et la surface sur laquelle il peut être appliqué.
Dans les fiches produits de notre site web, vous trouverez des informations sur les outils à utiliser et les étapes à suivre pour l'application du produit sur la surface souhaitée.
Quelle quantité de produit dois-je acheter ?
La quantité de produit que vous devez acheter va être déterminée par son rendement.
Cette valeur permet de savoir quelle surface (en m²) peut être peinte avec une quantité donnée de peinture ou de produit (généralement un litre).
Vous devez donc d'abord calculer la surface à peindre en m².
Une fois la surface calculée, vous devez également calculer les litres de produit dont vous aurez besoin pour la peindre. Ce calcul vous aidera à connaître le nombre de pots et la capacité dont vous aurez besoin pour réaliser votre projet.
Le rendement de chaque produit est indiqué au niveau des pots et des fiches techniques de nos produits.
Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter à l’aide de ce formulaire.
Combien de temps dois-je laisser sécher la peinture ?
Le temps de séchage est divisé selon trois types : Séchage au toucher, temps de recouvrement et séchage complet.
Sec au toucher signifie que la surface peinte présente un aspect sec et ne laisse aucune trace au toucher.
La peinture est encore toutefois humide à l'intérieur et n'a pas complètement adhéré à la surface. Il ne faut donc pas utiliser la surface ni peindre/vernir les parties peintes.
Le temps de recouvrement indique que la peinture a largement séché, qu'elle a adhéré à la surface peinte et que vous pouvez appliquer une deuxième couche de peinture sans craindre d'abîmer la première.
Il est important de respecter ce délai lors de l'application de plusieurs couches de peinture ou de vernis afin d'obtenir le résultat souhaité.
Enfin, le séchage complet de la peinture indique qu'elle adhère parfaitement à la surface et qu'elle peut être utilisée à votre guise.
Il est donc très important de connaître les temps de séchage, qui sont indiqués au niveau des pots et des fiches techniques de nos produits.
Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter à l’aide de ce formulaire.
Où dois-je stocker les peintures/produits La Pajarita que j'ai achetés ?
Pour la plupart de nos produits, La Pajarita vous conseille de suivre les recommandations suivantes :
- Température minimale de stockage : 5ºC
- Température maximale de stockage : 40ºC
- Durée de conservation maximale : 24 mois
- Évitez de stocker les produits La Pajarita à proximité de sources de chaleur, de rayonnement, d'électricité statique et de contact alimentaire.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche de données de sécurité du produit qui vous intéresse.
Dois-je prendre certaines précautions avant de peindre ?
Tout d'abord, il faut savoir que les peintures La Pajarita sont soumises à un contrôle de sécurité strict avant d'être lancées sur le marché. En outre, nous nous efforçons constamment de réduire les risques qui peuvent découler de leur utilisation.
Pour savoir quelles mesures de sécurité appliquer, vous devez d'abord savoir si le produit que vous allez utiliser est un produit « à l’eau » ou « à base de solvant ».
Ne répondant pas aux critères de classification des produits dangereux, les produits « à l’eau » ne nécessitent pas de mesures de protection particulières.
En revanche pour les produits « à base de solvant », il faut tenir compte de certaines spécifications avant, pendant et après l'utilisation :
Tenir hors de portée des enfants.
Tenir à l'écart de la chaleur ainsi que de toutes surfaces chaudes, étincelles, flammes nues et autres sources d'inflammation. Il est également déconseillé de fumer à proximité de ce type de produits.
Il est recommandé d'utiliser des gants, des vêtements couvrants, des lunettes ou des masques de protection pour accroître la sécurité de la personne devant appliquer le produit.
En cas de contact avec les yeux, rincer abondamment l'œil ou les yeux concernés avec de l'eau pendant plusieurs minutes.
Éliminez le contenu/pot dont vous souhaitez vous débarrasser via le système de collecte sélective de votre municipalité.
Enfin, La Pajarita a réussi à obtenir la certification EN71-3 pour plusieurs de ses produits, ce qui les rend particulièrement recommandés pour une utilisation sur les jouets et les meubles pour enfants.
PRÉPARATION DES SURFACES
Comment nettoyer mon meuble avant de le peindre ?
our garantir une bonne adhérence de la peinture, nous vous recommandons d'utiliser Aquaclean, notre nettoyant qui élimine les résidus de graisse et de poussière. Il présente la même utilité que l'acétone avec l'avantage de ne pas attaquer les surfaces.
Dois-je appliquer un apprêt avant de peindre avec Chalk Paint?
Non, notre Peinture à la craie ne nécessite pas de préparation de la surface. Toutefois, si vous devez peindre une surface difficile, nous vous recommandons notre Apprêt Pour Tout.
Que puis-je appliquer pour éviter l'apparition de taches sur le bois après la peinture ?
Notre peinture Base Bois Anti-Taches empêche les tanins et autres taches (telles que les taches d'humidité, de nicotine et de stylo) d'apparaître sur le bois après la peinture et les couvre définitivement, empêchant ainsi leur réapparition.
Dois-je poncer mes meubles avant de les peindre avec Chalk Paint ?
Non, notre Peinture à la craie ne nécessite pas de préparation de la surface.
Dois-je prendre certaines précautions avant de peindre ?
Tout d'abord, il faut savoir que les peintures La Pajarita sont soumises à un contrôle de sécurité strict avant d'être lancées sur le marché. En outre, nous nous efforçons constamment de réduire les risques qui peuvent découler de leur utilisation.
Pour savoir quelles mesures de sécurité appliquer, vous devez d'abord savoir si le produit que vous allez utiliser est un produit « à l’eau » ou « à base de solvant ».
Ne répondant pas aux critères de classification des produits dangereux, les produits « à l’eau » ne nécessitent pas de mesures de protection particulières.
En revanche pour les produits « à base de solvant », il faut tenir compte de certaines spécifications avant, pendant et après l'utilisation :
Tenir hors de portée des enfants.
Tenir à l'écart de la chaleur ainsi que de toutes surfaces chaudes, étincelles, flammes nues et autres sources d'inflammation. Il est également déconseillé de fumer à proximité de ce type de produits.
Il est recommandé d'utiliser des gants, des vêtements couvrants, des lunettes ou des masques de protection pour accroître la sécurité de la personne devant appliquer le produit.
En cas de contact avec les yeux, rincer abondamment l'œil ou les yeux concernés avec de l'eau pendant plusieurs minutes.
Éliminez le contenu/pot dont vous souhaitez vous débarrasser via le système de collecte sélective de votre municipalité.
Enfin, La Pajarita a réussi à obtenir la certification EN71-3 pour plusieurs de ses produits, ce qui les rend particulièrement recommandés pour une utilisation sur les jouets et les meubles pour enfants.
PRÉPARATION DES SURFACES
Faut-il vernir la peinture Chalk Paint ?
Non, il n'est pas nécessaire d'utiliser un produit de finition. Toutefois, si vous devez peindre un meuble destiné à une utilisation importante, nos vernis vous assureront une résistance et une protection accrues. Choisissez votre finition : ultra mat, mat, satin, brillant o glitter. Si vous préférez toutefois utiliser de la cire, notre nouvelle Cire incolore à l'eau scelle et protège tout en laissant un toucher doux.
Quelles sont les différences entre nos peintures Chalk Paint, Eggshell Paint, Matt Paint et Gloss Paint?
La différence se situe au niveau de la finition. Chalk Paint permet une finition ultra-mate, Matt Paint une finition mate, Eggshell une finition satinée lisse et enfin Gloss Paint , une finition super brillante.
Pourquoi dites-vous que la peinture Chalk Paint est durable ?
Grâce à sa formulation à l’eau. La formulation à l’eau permet de réduire considérablement les émissions de solvants (parfois jusqu’à 0), la production de résidus et la consommation d'énergie. En outre, elles ne contiennent pas de métaux lourds.
La Pajarita a mis en place un système de management environnemental (certification ISO14000 XNUMX).
Egalement, contribue également à donner une seconde vie aux meubles et objets de décoration. Une façon de décorer votre intérieur de manière durable.
Puis-je peindre des surfaces autres que le bois avec Chalk Paint ?
Bien sûr! Notre peinture à la craie est multi-surfaces, ce qui signifie que vous pouvez l'appliquer sur n'importe quelle surface. Bien que cela ne soit pas nécessaire, nous vous recommandons notre Apprêt Pout Tout sur les surfaces difficiles pour assurer une bonne adhérence de la peinture.
Pourquoi la peinture non remuée semble-t-elle endommagée ?
À cause des pigments qui se séparent pendant le stockage, mais cela n'affecte pas la qualité de la peinture et la remuer suffira.
Comment nettoyer la peinture ?
Nos peintures à l’eau peuvent être nettoyées avec de l'eau et du savon. Pour nettoyer vos pinceaux et peintures qui ont commencé à sécher, nous vous recommandons l'un de nos nouveaux produits Aquaclean.
Vaut-il mieux peindre un meuble au rouleau ou au pinceau ?
Cela dépend de la surface à peindre. Pour peindre de petits détails ou de petites surfaces, il est recommandé d'utiliser un pinceau. Pour peindre un grand meuble, il vous sera toutefois plus facile d'utiliser un rouleau à poils courts pour obtenir une finition uniforme.
Combien de couches de peinture Chalk Paint faut-il appliquer sur un meuble ?
Notre peinture Chalk Paint est très couvrante et offre un rendement élevé. Dans certains cas, si la couleur choisie est très proche en intensité de la surface à peindre, une seule couche peut suffire.
Où dois-je stocker les peintures/produits La Pajarita que j'ai achetés ?
Pour la plupart de nos produits, La Pajarita vous conseille de suivre les recommandations suivantes :
- Température minimale de stockage : 5ºC
- Température maximale de stockage : 40ºC
- Durée de conservation maximale : 24 mois
- Évitez de stocker les produits La Pajarita à proximité de sources de chaleur, de rayonnement, d'électricité statique et de contact alimentaire.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche de données de sécurité du produit qui vous intéresse.
Comment appliquer un produit ?
Chacun de nos produits possède une méthode d'application propre, basée sur son utilisation, sa composition et la surface sur laquelle il peut être appliqué.
Dans les fiches produits de notre site web, vous trouverez des informations sur les outils à utiliser et les étapes à suivre pour l'application du produit sur la surface souhaitée.
Quelle quantité de produit dois-je acheter ?
La quantité de produit que vous devez acheter va être déterminée par son rendement.
Cette valeur permet de savoir quelle surface (en m²) peut être peinte avec une quantité donnée de peinture ou de produit (généralement un litre).
Vous devez donc d'abord calculer la surface à peindre en m².
Une fois la surface calculée, vous devez également calculer les litres de produit dont vous aurez besoin pour la peindre. Ce calcul vous aidera à connaître le nombre de pots et la capacité dont vous aurez besoin pour réaliser votre projet.
Le rendement de chaque produit est indiqué au niveau des pots et des fiches techniques de nos produits.
Si vous avez des questions à ce sujet, veuillez nous contacter à l’aide de ce formulaire.
Combien de temps dois-je laisser sécher la peinture ?
Le temps de séchage est divisé selon trois types : Séchage au toucher, temps de recouvrement et séchage complet.
Sec au toucher signifie que la surface peinte présente un aspect sec et ne laisse aucune trace au toucher.
La peinture est encore toutefois humide à l'intérieur et n'a pas complètement adhéré à la surface. Il ne faut donc pas utiliser la surface ni peindre/vernir les parties peintes.
Le temps de recouvrement indique que la peinture a largement séché, qu'elle a adhéré à la surface peinte et que vous pouvez appliquer une deuxième couche de peinture sans craindre d'abîmer la première.
Il est important de respecter ce délai lors de l'application de plusieurs couches de peinture ou de vernis afin d'obtenir le résultat souhaité.
Enfin, le séchage complet de la peinture indique qu'elle adhère parfaitement à la surface et qu'elle peut être utilisée à votre guise.
