Perguntas Frequentes
Condições para profissionais
Quero ser colaborador(a) da marca
Ótimo! Temos a certeza de que tem algumas ideias e projetos fantásticos para nos mostrar.
Entre em contacto através do endereço marketing@lapajarita.es o seu pedido de proposta e a sua carteira de projetos e colaborações para que possamos estudar a sua candidatura.
Quero vender/distribuir produtos da La Pajarita
Teremos todo o prazer em ajudá-lo e explicar-lhe as nossas condições de distribuição dos produtos da La Pajarita.
Envie um e-mail para administração@lapajarita.es a indicar as informações da sua empresa e os produtos que pretende comercializar e iremos entrar em contacto consigo o mais rapidamente possível.
SOBRE LA PAJARITA
Onde é que posso comprar os produtos da La Pajarita?
A La Pajarita distribui os seus produtos através dos seus distribuidores, que incluem lojas de tintas, lojas de artesanato, lojas de decoração, papelarias, grandes superfícies, lojas online e mercados, entre muitos outros.
- -É possível comprar online.
Fazem entregas diretas ao domicílio?
Não, a La Pajarita apenas vende os seus produtos através dos seus distribuidores oficiais e nunca envia produtos para o consumidor final. Temos total confiança no profissionalismo e conhecimento de todos os nossos colaboradores e pontos de venda.
Ficamos muito satisfeitos em saber isso! Aceda a este link e iremos registar os seus dados para futuras oportunidades de emprego.
Gostaria de me juntar à equipa da La Pajarita
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SOBRE OS PRODUTOS
Como é que aplico um produto?
Cada um dos nossos produtos tem um modo de aplicação em função da sua utilização, da sua composição e da superfície em que pode ser aplicado.
Nas fichas de produto do nosso site, encontrará informações sobre as ferramentas a utilizar e os passos a seguir para a aplicação do produto na superfície desejada.
Qual é a quantidade de produto que tenho de comprar?
O produto que deve comprar é determinado pelo seu desempenho.
Este valor permite-nos saber qual a área de superfície (em m²) que podemos pintar com uma quantidade específica de tinta ou produto (normalmente um litro).
Por conseguinte, é necessário calcular primeiro a superfície em m² a pintar.
Assim que tiver calculado a superfície, é necessário calcular também os litros de produto que serão necessários para a pintar. Este cálculo ajudá-lo-á a saber o número de frascos e a capacidade de que irá necessitar para realizar o seu projeto.
O desempenho de todos os produtos está indicado nos frascos dos produtos e nas fichas técnicas dos nossos produtos.
Se tiver alguma dúvida a este respeito, entre em contacto connosco através deste formulário.
Quanto tempo tenho de deixar a tinta secar?
O tempo de secagem divide-se em três tipos: Secagem ao toque, secagem para retoque e secagem total.
A secagem ao toque corresponde ao momento em que a aparência da superfície pintada está seca e não deixa vestígios na mão quando é tocada.
Apesar disso, a tinta ainda está húmida no interior e não aderiu totalmente à superfície, pelo que não devemos utilizar esta superfície ou pintar/envernizar o que foi pintado.
A secagem para retoque indica que a tinta secou em grande parte, aderiu à superfície pintada e que podemos aplicar uma segunda demão de tinta sem nos preocuparmos em estragar a primeira demão.
É importante respeitar este espaço de tempo quando se aplica mais do que uma demão de tinta ou verniz, de modo a obter o resultado desejado.
Por fim, a secagem total da tinta indica que esta aderiu totalmente à superfície, a qual pode ser utilizada conforme desejado.
Por isso, é muito importante conhecer estes tempos de secagem, que estão indicados nos frascos dos produtos e nas fichas técnicas dos nossos produtos.
Se tiver alguma dúvida a este respeito, entre em contacto connosco através deste formulário.
Onde é que devo guardar as tintas/produtos da La Pajarita que comprei?
Para a maioria dos nossos produtos, na La Pajarita aconselhamos a seguir as seguintes recomendações:
- Temperatura mínima de armazenamento: 5ºC
- Temperatura máxima de armazenamento: 40ºC
- Tempo máximo de armazenamento: 24 meses
- Condições gerais: Evite armazenar os produtos da La Pajarita perto de fontes de calor, radiação e de eletricidade estática e evite o contacto com alimentos.
Para obter mais informações, consulte a ficha de dados de segurança do produto em que está interessado.
Tenho de tomar precauções antes de começar a pintar?
Em primeiro lugar, deve saber que as tintas da La Pajarita são submetidas a um rigoroso controlo de segurança antes de serem lançadas no mercado. Além disso, estamos constantemente a trabalhar para reduzir quaisquer riscos que possam surgir da sua utilização.
Para saber quais as medidas de segurança a utilizar, é necessário saber primeiro se o produto que vai utilizar é "à base de água" ou "à base de solventes".
Os produtos "à base de água", visto que não cumprem os critérios de classificação de produtos perigosos, não requerem medidas de proteção especiais,
Ao passo que para os produtos "à base de solventes" é necessário ter em conta determinadas especificações antes, durante e após a sua utilização:
Manter fora do alcance das crianças.
Manter afastado do calor, de superfícies quentes, de faíscas, de chamas abertas e de quaisquer outras fontes de ignição. Também não é aconselhável fumar perto destes produtos.
É aconselhável utilizar luvas, vestuário de proteção, óculos de proteção ou máscaras para aumentar a segurança da pessoa que aplica o produto.
Em caso de contacto com os olhos, lave abundantemente com água o(s) olho(s) afetado(s) durante vários minutos.
Elimine o conteúdo/recipiente que pretende eliminar através do sistema de recolha seletiva do seu município.
or último, a La Pajarita conseguiu obter a certificação EN71-3 para vários dos seus produtos, o que os torna especialmente recomendados para utilização em brinquedos e mobiliário para crianças.
PREPARAÇÃO DAS SUPERFÍCIES
Como é que limpo os meus móveis antes de os pintar?
Para garantir a fixação correta da tinta, recomendamos a utilização do Aquaclean, o nosso produto de limpeza que remove resíduos de gordura e pó. Tem a mesma utilidade do que a acetona, com a vantagem de que não ataca as superfícies.
É necessário aplicar um primário antes de pintar com a tinta Chalk Paint?
Não, a nossa tinta de efeito de giz não requer preparação da superfície, mas se estiver a pintar uma superfície difícil, recomendamos o nosso Primário Multiusos.
O que é que posso aplicar para evitar o aparecimento de manchas na madeira após a pintura?
A nossa Base para Madeira Antimanchas evita o aparecimento de taninos e outras manchas (como de humidade, de nicotina e de canetas) na madeira após a pintura e cobre-as permanentemente, impedindo o seu reaparecimento.
É necessário lixar os meus móveis antes de pintar com a tinta Chalk Paint?
Não, a nossa tinta de efeito de giz não requer preparação da superfície.
Tenho de tomar precauções antes de começar a pintar?
Em primeiro lugar, deve saber que as tintas da La Pajarita são submetidas a um rigoroso controlo de segurança antes de serem lançadas no mercado. Além disso, estamos constantemente a trabalhar para reduzir quaisquer riscos que possam surgir da sua utilização.
Para saber quais as medidas de segurança a utilizar, é necessário saber primeiro se o produto que vai utilizar é "à base de água" ou "à base de solventes".
Os produtos "à base de água", visto que não cumprem os critérios de classificação de produtos perigosos, não requerem medidas de proteção especiais,
Ao passo que para os produtos "à base de solventes" é necessário ter em conta determinadas especificações antes, durante e após a sua utilização:
Manter fora do alcance das crianças.
Manter afastado do calor, de superfícies quentes, de faíscas, de chamas abertas e de quaisquer outras fontes de ignição. Também não é aconselhável fumar perto destes produtos.
É aconselhável utilizar luvas, vestuário de proteção, óculos de proteção ou máscaras para aumentar a segurança da pessoa que aplica o produto.
Em caso de contacto com os olhos, lave abundantemente com água o(s) olho(s) afetado(s) durante vários minutos.
Elimine o conteúdo/recipiente que pretende eliminar através do sistema de recolha seletiva do seu município.
or último, a La Pajarita conseguiu obter a certificação EN71-3 para vários dos seus produtos, o que os torna especialmente recomendados para utilização em brinquedos e mobiliário para crianças.
PREPARAÇÃO DAS SUPERFÍCIES
A Chalk Paint necessita de ser envernizada?
Não, não é necessário utilizar um produto de acabamento. No entanto, se vai pintar um móvel que vai utilizar muitas vezes, irá garantir uma resistência e uma proteção suplementares com os nossos vernizes. Escolha o seu acabamento: ultra mate, mate, acetinado, brilhante o glitterPor outro lado, se preferir utilizar cera, a nossa nova Cera Incolor à base de Água veda e protege, deixando um toque suave.
Quais são as diferenças entre as tintas Chalk Paint, Eggshell Paint, Matt Paint e Gloss Paint?
A diferença está no acabamento. A Chalk Paint tem um acabamento ultra mate, a tinta Matt tem um acabamento mate, a Eggshell um acabamento acetinado suave e, por fim, a Gloss Paint um acabamento super brilhante.
Porque é que dizem que a Chalk Paint é sustentável?
Devido à sua formulação à base de água. A formulação à base de água permite uma diminuição significativa das emissões de solventes (às vezes é de 0), uma menor produção de resíduos e um menor consumo de energia. Além disso, não contêm metais pesados.
A La Pajarita implementou um sistema de gestão ambiental com certificação ISO14000.
Além disso, por ajudar a dar uma segunda vida a móveis e objetos de decoração. Uma forma de decorar o lar de forma sustentável.
Posso utilizar a Chalk Paint noutras superfícies sem ser a madeira?
Claro que sim! A nossa tinta de efeito de giz é multisuperfícies, o que significa que pode aplicá-la em qualquer superfície. Embora não seja necessário, para superfícies difíceis, recomendamos o nosso Primário Multiusos , que garante a fixação correta da tinta.
Porque é que a tinta não agitada parece ter sido danificada?
Por causa dos pigmentos que se separam durante o armazenamento. Isto não afeta a qualidade da tinta e basta agitar.
Como é que posso limpar a tinta?
As nossas tintas à base de água podem ser limpas com água e sabão. Para limpar os seus pincéis e tintas que começaram a secar, recomendamos um dos nossos novos lançamentos Aquaclean.
O que é que é mais adequado para pintar um móvel: um rolo ou uma trincha?
Depende da superfície a pintar. Para pintar pormenores ou áreas pequenas, recomendamos a utilização de uma trincha. No entanto, se estiver a pintar um móvel de grandes proporções, será mais fácil utilizar um rolo de pelo curto para obter um acabamento uniforme.
Quantas demãos de tinta Chalk Paint devem ser aplicadas num móvel?
A nossa Chalk Paint é muito resistente e de alto desempenho. Nalguns casos, se a cor escolhida for muito semelhante em intensidade à superfície a pintar, uma única demão pode ser o suficiente.
Onde é que devo guardar as tintas/produtos da La Pajarita que comprei?
Para a maioria dos nossos produtos, na La Pajarita aconselhamos a seguir as seguintes recomendações:
- Temperatura mínima de armazenamento: 5ºC
- Temperatura máxima de armazenamento: 40ºC
- Tempo máximo de armazenamento: 24 meses
- Condições gerais: Evite armazenar os produtos da La Pajarita perto de fontes de calor, radiação e de eletricidade estática e evite o contacto com alimentos.
Para obter mais informações, consulte a ficha de dados de segurança do produto em que está interessado.
Como é que aplico um produto?
Cada um dos nossos produtos tem um modo de aplicação em função da sua utilização, da sua composição e da superfície em que pode ser aplicado.
Nas fichas de produto do nosso site, encontrará informações sobre as ferramentas a utilizar e os passos a seguir para a aplicação do produto na superfície desejada.
Qual é a quantidade de produto que tenho de comprar?
O produto que deve comprar é determinado pelo seu desempenho.
Este valor permite-nos saber qual a área de superfície (em m²) que podemos pintar com uma quantidade específica de tinta ou produto (normalmente um litro).
Por conseguinte, é necessário calcular primeiro a superfície em m² a pintar.
Assim que tiver calculado a superfície, é necessário calcular também os litros de produto que serão necessários para a pintar. Este cálculo ajudá-lo-á a saber o número de frascos e a capacidade de que irá necessitar para realizar o seu projeto.
O desempenho de todos os produtos está indicado nos frascos dos produtos e nas fichas técnicas dos nossos produtos.
Se tiver alguma dúvida a este respeito, entre em contacto connosco através deste formulário.
Quanto tempo tenho de deixar a tinta secar?
O tempo de secagem divide-se em três tipos: Secagem ao toque, secagem para retoque e secagem total.
A secagem ao toque corresponde ao momento em que a aparência da superfície pintada está seca e não deixa vestígios na mão quando é tocada.
Apesar disso, a tinta ainda está húmida no interior e não aderiu totalmente à superfície, pelo que não devemos utilizar esta superfície ou pintar/envernizar o que foi pintado.
A secagem para retoque indica que a tinta secou em grande parte, aderiu à superfície pintada e que podemos aplicar uma segunda demão de tinta sem nos preocuparmos em estragar a primeira demão.
É importante respeitar este espaço de tempo quando se aplica mais do que uma demão de tinta ou verniz, de modo a obter o resultado desejado.
Por fim, a secagem total da tinta indica que esta aderiu totalmente à superfície, a qual pode ser utilizada conforme desejado.
